El brote de COVID-19 presenta uno de los desafíos más importantes del país en los últimos años. Entendemos que este es un momento extremadamente preocupante para todos, especialmente para los miembros más viejos y más vulnerables de la sociedad y sus seres queridos. Afortunadamente, las medidas preventivas proactivas pueden ayudar a mitigar el riesgo de propagación de cualquier virus, incluido este. Nuestros trabajadores de atención directa (DCW) ya conocen bien las precauciones universales para las enfermedades infecciosas.
Todo nuestro equipo se mantiene al día con todas las noticias relevantes sobre COVID-19 y comparte con todos los DCW. Nuestros DCW están aquí para brindar atención esencial a los clientes y también ofrecer apoyo, como consejos para mantenerse física y mentalmente activa y bien en el hogar. También pueden ayudar a las personas mayores a mantenerse conectadas con familiares y amigos de forma remota a través de la tecnología. Además, aprovechamos esta oportunidad para informar a nuestros clientes y sus familias sobre los pasos preventivos que todos podemos tomar juntos para garantizar la seguridad de usted y sus seres queridos y solicitar su cooperación.
Nuestros DCW saben llamarnos si están enfermos para que podamos enviar a otro miembro del equipo. Examinamos a todos los DCW que cancelan y están haciendo un seguimiento con ellos para garantizar su salud y seguridad. Si a alguien se le diagnostica COVID-19, nos comprometemos a buscar asesoramiento profesional de los Centros para el Control de Enfermedades (CDC) y del Departamento de Salud de Pensilvania y tomar las medidas adecuadas. Estamos siguiendo las pautas del Gobierno sobre la prestación de atención domiciliaria durante este tiempo para asegurarnos de que estamos reduciendo el riesgo de propagar la enfermedad al mismo tiempo que brindamos nuestro servicio vital a los clientes para que puedan permanecer seguros y bien en casa.
Nuestra oficina está trabajando arduamente durante la crisis para garantizar que nuestros clientes obtengan el apoyo que necesitan durante este tiempo, así como para garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros DCW como trabajadores clave que brindan atención en el hogar. A continuación se detallan algunas de las medidas que hemos implementado para garantizar la seguridad tanto de los clientes como de los DCW. Esto incluye el uso de equipos de protección personal (PPE) y una sólida capacitación en control de infecciones y medidas de higiene que nuestros DCW siguen estrictamente.
Modern Health Home Care está trabajando arduamente para monitorear y responder continuamente a los desarrollos en torno a COVID-19. Estamos siguiendo las instrucciones proporcionadas por los CDC y la Organización Mundial de la Salud.
Todo lo que hacemos es siempre con el bienestar de nuestros clientes, equipos y DCW en nuestras mentes en este momento difícil.
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Lo que sabemos en este momento
La enfermedad por coronavirus 2019 (COVID-19) es una enfermedad respiratoria que puede propagarse de persona a persona, principalmente entre personas que están en contacto cercano entre sí (dentro de unos 6 pies) a través de gotitas respiratorias producidas cuando una persona infectada tose o estornuda. También es posible que una persona pueda contraer COVID-19 al tocar una superficie u objeto que tiene el virus y luego tocarse la boca, la nariz o posiblemente los ojos, pero no se considera que esta sea la forma principal en que el virus se propaga.
Síntomas primarios
• fiebre, tos, dificultad para respirar
Precauciones requeridas para DCW, clientes y familiares
• Pedimos a los clientes que tengan jabón de manos y toallas de papel en cada fregadero. Las toallas de papel se descartarán después de un uso. Si está disponible (hay escasez), los clientes también deben proporcionar desinfectante de manos para mantener en el hogar, cerca del adulto mayor.
• Inmediatamente después de ingresar a la casa, TODOS (DCW, miembros de la familia, equipos médicos, otros visitantes) deben dirigirse al fregadero para lavarse las manos con jabón antibacteriano. De camino al fregadero, evite tocar cualquier otra superficie. Séquese las manos y cierre el grifo con la toalla de papel.
• Todos deben lavarse las manos con jabón durante al menos 20 segundos. Cante la canción "Feliz cumpleaños", lentamente, dos veces, para asegurarse de que se lava lo suficiente.
• El lavado de manos también debe hacerse durante todo el día. Además de después de usar el baño, lávese las manos antes de cocinar, antes de ayudar / tocar al cliente, después de toser / estornudar / sonarse la nariz, etc.
• Evite tocarse la cara, los ojos, la nariz y la boca, o la de cualquier cliente, con las manos sin lavar.
• Siempre estornude o tosa en un Kleenex desechable o en el codo. Solo use un Kleenex una vez. Lávese las manos después de estornudar o toser.
• Hasta que haya pasado el brote de virus, no debe haber manos temblorosas, golpes de puños ni abrazos. Demos una sonrisa amigable para saludarnos unos a otros. Considere una ola de amor en lugar del abrazo habitual por el momento.
• Le recordamos a los DCW en el hogar que limpien y desinfecten rutinariamente objetos y superficies.
• Los familiares saludables deben sentirse bienvenidos a visitar a sus seres queridos. Si está enfermo con algún virus, NO lo visite hasta que esté bien.
• Los guantes pueden crear una falsa sensación de seguridad, ya que pueden portar el virus una vez que se toca una superficie infectada. Por lo tanto, el lavado de manos es nuestra mayor oportunidad para prevenir la propagación del virus.
• Los CDC no recomiendan el uso de máscaras faciales para el público en general, pero recomiendan su uso por parte de una persona infectada para evitar transmitir el virus a otras personas.
Notificaciones de viaje
Todos los clientes y DCW deben informar al equipo de la oficina de Modern Health Home Care si ellos o los miembros de su familia están viajando a cualquier país para el cual los CDC hayan emitido un aviso de viaje. A partir del 11 de marzo de 2020, esta lista incluye:
• Aviso de nivel 3 (evitar viajes no esenciales): China, Irán, Italia, Corea del Sur
• Aviso de nivel 2 (las personas en riesgo deberían reconsiderar los viajes): Japón
• Aviso de nivel 1 (precauciones prácticas): Hong Kong
Otras precauciones
• Todos los clientes y DCW deben informar a Modern Health Home Care si ellos, o algún miembro de la familia, tienen síntomas o están siendo tratados por el virus.
Estamos evaluando continuamente nuestra respuesta y mejores prácticas a medida que surge nueva información de los CDC.
Gracias por asociarse con nosotros mientras trabajamos para protegerlo a usted y a sus seres queridos.
Required Precautions for Caregivers, Clients and Family Members
• We are asking clients to have hand soap and paper towels at each sink. Paper towels will be discarded after one use. If available (there is a shortage), clients also should provide hand sanitizer to be kept in the home, near the older adult.
• Immediately upon entering the house, EVERYONE (Caregivers, family members, medical teams, other visitors) must proceed to the sink to wash their hands with anti-bacterial soap. On the way to the sink, avoid touching any other surface. Dry your hands and turn off the faucet with the paper towel.
• Everyone must wash hands with soap for at least 20 seconds. Sing the "Happy Birthday" song, slowly, two times, to make sure you are washing long enough.
• Hand-washing also must be done throughout the day. In addition to after using the restroom, wash hands before cooking, before helping/touching the client, after coughing/sneezing/blowing nose, etc.
• Avoid touching your face, eyes, nose and mouth, or any client — with unwashed hands.
• Always sneeze or cough into a disposable Kleenex or your elbow. Only use a Kleenex one time. Wash your hands after sneezing or coughing.
• Until the virus outbreak has passed, there should be no shaking hands, bumping fists, or hugging. Let's all give a friendly smile to greet one another. Consider a loving wave instead of the usual hug for the time being.
• We are reminding Caregivers in the home to routinely clean and disinfect objects and surfaces.
• Healthy family members should feel welcome to visit their loved ones. If you are ill with any virus, DO NOT visit until you are well.
• Gloves can create a false sense of security since they can carry the virus once an infected surface is touched. Therefore, hand washing is our most significant opportunity to prevent the spread of the virus.
• The CDC does not recommend using face masks for the general public but recommends its use by a person infected to avoid spreading the virus to others.
Travel Notifications
All clients and Caregivers must inform the Modern Health Home Care office team if they or their family members are traveling to any country for which the CDC has issued a travel advisory. As of March 11, 2020, this list includes:
• Level 3 advisory (avoid non-essential travel): China, Iran, Italy, South Korea
• Level 2 advisory (at-risk individuals should reconsider travel): Japan
• Level 1 advisory (practice precautions): Hong Kong
Other Precautions
• All clients and Caregivers must let Modern Health Home Care know if they — or any family members — have symptoms or are being treated for the virus.
We are continuously assessing our response and best practices as new information from the CDC emerges.​
Thank you for partnering with us as we work to keep you and your loved ones safe.
